陈明永

朱军兄刚才所讲的东西，我觉得很朴素，但是也是我们本分的一个部分。我们步步高企业创业十年以来，在企业的不同发展阶段，我们的总经理阿段讲述企业价值观，讲的最多的就是本分。本分是我们企业核心价值观的中心，在这个地方我想讲讲我在他的训导下的一点理解，本分实际上是跟做正确的事情相联系的，在企业的经营过程中，做正确的事情是至关重要的。如果我们做的事情本来就不对的话，那再怎么努力，最后的结果也是必然不会成功。可见做正确的事情是很重要的。但是，做正确的事情，确实不容易的。因为我们每一个人以及我们的企业是生存在一个充满诱惑、压力、挑战等各种力量相互作用的环境之中。我们会受到这些力量的左右，它会让我们变得彷徨，变得焦躁不安，以致会做出错误的判断决策。这样的结果就会做错误的事情。本分在这种情况下就起到作用了。本分就是当我们身处在这样的环境之中，在我们判断决策行动的时候，我们把环境给予我们的压力、诱惑等这些外力的先行的抛开，在很平常的心态下回归到事物的最基本面，思考我们本来应该干什么事情，合理的方向在哪？牢牢的把这些东西把握住，坚守住，然后再考虑外力对我们的影响。在这整个过程中，我们所秉持的这种积极的正确的心态就是本分。本分在我们企业有许多意义上的延伸。比如说我们要保持平常心，我们要诚信。我们在商业活动中，我们要坚守商道，道是道理的道，而不是术，那么要重视道而不是重视术，我们在商业竞争的时候，我们要尊重我们的对手，而不是攻击和诋毁我们的对手。当我们的团队遇到困难出现问题的时候，我们每一个成员首先要求责于己，也就要先找自己的问题，而不是指责对方等等这些。01-2013- 《创业家杂志》陈明永专访一

大家一般习惯于把好做的行业叫蓝海，把做得很滥的行业叫红海。中国的所有行业都不是在引领 ( 世界 ) ，我们很希望能踏入蓝海，但总是慢人一步，看到的都是快做滥的行业。然而，我们有一个理论：哪儿打得一塌糊涂，竞争很激烈，那个地方就是生机盎然的。后来者也有好处，看别人是怎么玩的，你可以站在他的肩膀上，避免走一些弯路。从 VCD 、 MP3 到功能手机、智能手机，虽然我们进入的行业不是那么好玩，很苦逼，但是一直在坚持。从这个角度来说，敢于在看似很痛苦、很惨烈的行业中寻找机会，这也是一种创新。问题是怎么实现创新 ? 市场的后来者和追随者怎么实现突破 ?

进入一个行业时，团队要对自己充满信心，这个行业一定存在需求未被满足的消费者。凉茶为什么能风靡全国 ? 因为它解决了消费者 “ 怕上火 ” 的需求，全中国 2/3 的地方都吃辣椒，所以需求一定是存在的，并且这种需求是可乐等其他饮料解决不了的。我再举一个例子。电动车的历史其实比汽车还早，但没有人有自信干这件事，而特斯拉去做了。美国人用火箭发射卫星要 5 亿美元，中国要 1 亿美元，特斯拉觉得其中有巨大的机会，它现在用火箭发射一颗卫星只有 5000 万美元，结果美国所有卫星都交给它去发射。听了这些故事，我觉得大家始终要自信，总有消费者的需求没有被满足，如果你找到了，就可以去做 ; 如果没有找到，糊里糊涂地进去，那一定成为炮灰。我们要通过 4P“Probing( 探查，即市场营销调研 ) 、 Partitioning( 分割市场，即细分市场 ) 、Prioritizing( 优先，选择目标 ) 和 Positioning( 定位，即在顾客心目中树立什么样的形象 )” 来整合传递核心价值。打造一个英雄产品，一个团队必须具备三方面的能力。一是你能够比同行率先洞察到消费者没有满足的需求 ; 二是快速把需求实现成产品，而且产品的体验要很爽，小米做了一个米聊，但是中间的能力输给了微信，结果微信远远超出了它 ; 三是通过营销把你洞察的需求打造成行业标准，甚至是别人无法模仿的能力，我们往往容易在这方面出问题。我们去年洞察了一个消费者需求：女孩喜欢用手机自拍。一开始，我们认为拍得清晰最重要，结果女孩子不需要拍得清晰，否则把痘痘都拍出来了，她们要的是拍得漂亮。我们快速打造出了这个产品 ( 详见《创业家》 2013 年 7 月刊封面 ) ，将其叫做 “ 美颜自拍 ” 。在这个产品上，我们领先别人大概半年，这个产品现在还能带来每月一亿元的毛利。我们失败的地方是，效仿的产品与我们的产品差异越来越小，最后都 “ 美颜自拍 ” 了。我们应该给这个产品取一个名字，这个名字包含着功能和情感，上升到一个高度，让绝大多数消费者不认其他产品。我讲这个故事，进一步印证了何总 ( 何伯权，乐百氏创始人、天使投资人、黑马营导师 ) 讲的脉动的故事。我们前面做得很好，也获取了很好的利润，但是没有在宣传、营销上建立壁垒，而脉动在这方面做得非常好。大家都说 OPPO 广告做得好，但是我们的产品更是做得相当不错。通过营销打造一款明星产品，这句话没有错，如果误以为通过广告宣传就可以打造明星产品，我觉得是不行的，反正我没能力做这个事。将核心价值传递给消费者，首先是产品，其次才是促销、运营，光靠营销是不行的。小米手机在营销上有很大的创新，但也不是光靠营销起来的。OPPO 有一个核心能力，我们自认为在中国企业里算是最厉害的，就是硬件能力。我们可以把硬件打造得与众不同，很精美、品质很高。 2006 年，我们为什么想做功能手机 ? 我去了一趟深圳，上午 10 点多去，下午 4 点才走，看了一圈儿就是没法下决心买国产机，都是粗制滥造，一看就不是高档货。我想，我做手机要做到既精美又好用，要把三星和诺基亚的优点集中起来。当时我说出这样的话时，没有人相信。 2008 年，我对自己说：什么时候 OPPO 手机能一个月卖出 8 万台，我就去加拿大看老婆孩子 — 我准备一年不去看老婆、孩子了。结果第一个月就卖出了 3 万台，第二个月就上升到 10 万台。目前， OPPO 的每一款产品都有独特的设计。除了外观专利，我们今年 4 月份已经排到中国所有行业 ( 专利数 ) 第 8 位，前面是国家电网、浙江大学、清华大学 …… 如果将其中有国营背景的单位都去掉，第一是华为，第二就是 OPPO 。公司要有企业文化，同时要有产品理念：你追求做什么样的东西。

OPPO 的产品理念是什么 ? 设计产品时，必须洞察消费者的需求，但是永远不能把这款产品做多少量、赚多少钱放在第一位 ; 永远放在第一位的是：产品一定要让消费者感觉到是最棒的、最杰出的，要让他们感觉到惊艳。我所敬佩的团队是巴塞罗那足球俱乐部 ( 昵称 “ 巴萨 ”) ，它的口号是 “ 不仅仅是一家俱乐部 ” 。一般的俱乐部 ( 自认为 ) 就是踢球的，就是要赢球。 ( 巴萨 ) 首先打造的是俱乐部的文化，它代表的是西班牙的加泰罗尼亚地区，把地区文化跟足球结合得非常好。它更强大的是围绕足球的产品理念，它追求的是控球，要压着对手打，一定要摧残对手，让球迷尖叫，让大家都很高兴，败了又怎样呢 ? 它要向全世界传递：足球是这样踢的才有意思。正因为这样， 20 年来它赢得的冠军最多，在全球的粉丝也是最多的。巴塞罗那是全世界唯一一家有这样想法的俱乐部，所以即使它输了球，球迷也一个都不走，一起又流泪、又唱歌的。中国足球队不久前赢了澳洲一次，这能给我们带来什么 ? 能带来持续的欢乐吗 ? 能带来足球本质的东西吗 ? 能带来民族更多向往的东西吗 ?这些事情的背后是什么 ? 是做产品、是赚钱吗 ? 这都是。但是还有一个东西，就是你总想改变什么。乔布斯说改变人们的生活，改变世界。我们的水平不高，也没有那么大的能力，但是我们能不能改变一下全世界对中国产品 “ 很烂 ” 的感觉 ? 我觉得 OPPO 在做这样的尝试。如果你做到这一步，想不赚钱都是很难的事情。我特别坚信稻盛和夫说的一句话， “ 不要追着利润走，要让利润追着你走 ” ，我们一直是这样践行的。我把这句话跟段永平分享的时候，他说 “ 看来稻盛和夫是一个泡妞高手 ” 。我说怎么讲 ? 他说真正的泡妞高手，不是天天追着女孩子，而是让女孩子天天追着你。你真正把你的事情做好，利润是水到渠成的事，这个过程只是长一点和短一点而已。在人的一生中，或者企业经营的过程中，会不断遇到诱惑、挫折，会不断受到挤压。我们会不由自主、随机地做出反应，这种反应往往背弃了我们最开始的路。这时，我们要回到最早的原点，想一想我们本来要做什么，我们最开始做这件事的目的是什么，把这一点牢牢抓住，再考虑外界带给我们的诱惑，这种心态就是本分。而 OPPO 最根本的，就是对核心价值观的坚守。

各位伙伴：大家晚上好 !我们刚经历了 OPPO 手机的第一个 “ 十年 ” ，又开启了 OPPO 下一个 “ 十年 ” 。一路走来，我们的组织不断发展壮大，每年参加年会的人数都创新高，今年就有将近一万人。他们分别是：来自世界各地的 OPPO 用户、嘉宾以及合作伙伴，远道而来的海外员工，还有总部的伙伴们。让我们以热烈的掌声欢迎各位 !回顾 2018 年，我们在 “ 四个方面 ” 取得了不错的成绩：

一、推出 Find X ，在高端市场取得突破 ;

二、海外市场不断拓展，进入日本、欧洲，全球销量持续增长， ColorOS 全球用户突破 2.5亿 ;

三、成立了 OPPO 研究院，加大对前沿技术的预研与投入 ;

四、明确了 OPPO 品牌升级的方向与内容。 2018 年是伙伴们努力耕耘的一年，在此我谨代表公司，对大家的辛勤付出，表示由衷的感谢 !过去一年，经济形势面临较大下行压力，尤其是实体经济。接下来几年，情况依然不乐观。面向未来，大家谈得最多的 5G 、 AI 以及 IoT ，这些对我们来说都是很好的机会。 OPPO 作为一家科技公司，要 “ 敢于突破，敢于创新 ” ，将科技与艺术充分结合，为用户打造万物互融时代的多智能终端与服务，成为未来时代的探索者和引领者。因此，我们要继续坚定地推进 “ 三项工作 ” ：第

一、继续深耕手机这一核心业务，打造让用户怦然心动的产品。

未来，手机将仍是万物互融的核心及中枢，是用户最高频使用的智能终端。我们要强化产品规划能力，提升 OPPO 产品的品质及体验 ; 我们还要把握 5G 趋势，争取首批发布 5G 手机，积极探索创新性应用场景。第

二、精准布局 IoT ，满足用户在 5G+ 时代更多样化的需求。5G+ 时代将催生更多的新硬件。我们成立新兴移动终端事业部，就是要抓住未来最有潜力的新入口。我们要深入洞察并紧抓用户核心需求，打造下一个入口级产品。第

三、构建核心竞争力，实现软件工程的重大突破。软件工程是服务用户的基础设施，为智能终端注入生命和灵魂。我们要夯实软件工程的基础，特别是架构设计和编码规范，从技术上保证软件产品的高品质 ; 更要从思想上追求创新，把握 5G 、 AI 、大数据、云技术的发展机遇，构建自有的、领先的软件工程能力，实现公司 “ 软实力 ” 的重大突破。未来的竞争，将是全方位多维度的竞争。做好具体业务还不够，我们还要不断修炼内功，提升组织的系统作战能力。 2019 年，我想给在座各位伙伴提出 “ 三点要求 ” ：第

一、更加自信。我们拥有强大的企业文化，有打造伟大产品的坚定信念，有一支能征善战、学习能力强的年轻队伍。正因为如此，我们要足够自信，敢于战胜一切困难，在激烈的市场比拼中敢于 “ 亮剑 ”; 同时我们要非常有耐心，扎扎实实地做好基本面的工作 ——“ 深挖洞，广积粮 ” ，包括领军人才的引进、年轻人才的培养上要下足功夫，要加强流程与平台建设，提升组织能力。第

二、更加自主。公司规模越来越大，在 OPPO 新的发展阶段，每个团队无论大小，都要有自主管理、自主经营的意识，做到 “ 我的地盘，我做主 ” ，不能总是等待总部 “ 开枪 ” 的命令，时机合适就要主动出击。只要你认为这个事情应该做，你就放心大胆地去推动，总部会为你调动资源，助你成功。第

三、更加融合。未来，我们将布局更多的新业务，进入更多的国家和地区，团队的新人、领军人才会越来越多，产品也将更加多元，个体、组织和业务之间都必然会产生很多交集。所以我们的思想要更加开放，眼界要更加开阔，不能关起门来做事，要和其他平台的业务打通。通过更多行之有效的方法，帮助新伙伴更好地适应和融入公司。如果我们能对照以上 “ 三点要求 ” ，不断鞭策和激励自己，一如既往地坚守 “ 本分 ” 核心价值观，那么无论外界环境如何变化，我们都能从容地迎接未来的挑战，取得更大的胜利 !新春将至，给各位伙伴及家人拜个早年。祝大家在新的一年，身体健康，万事如意 ! 谢谢大家。

各位来宾、伙伴、国内外媒体朋友们，大家好，很高兴又跟大家在 OPPO INNO DAY 见面！去年，我们举办了第一届，提出万物互融。今天，我想与大家分享两点：第一， OPPO 以深层次核心技术为基础，升级我们的科技战略。第二，我们想强调，科技只是手段，人才是目的。在座朋友们，要么 80 后、要么 90 后，可能对科技欠发达的生活相当陌生。我小时候生活在四川农村，那里比较偏僻，李白写过一首诗， “ 山从人面起，云傍马头生。 ” 形容我老家那里的环境很贴切。在这样的地方种庄稼，水就是宝贵资源，五六月是旱季，浇水要从远处水库引水，一路沟渠两边各种缺口，要趟平引水沟，引水就是一件苦的事。有些人不愿意自己做这些事，等别人引水的时候，就把水渠悄悄打一个口子，把水引到他们的田里。被发现后，就会大吵大闹，甚至打架。还有一些小事，比如把别人家的树拔走，种到自己家门口。无论是抢水、还是拔树，当地大多数人可能觉得都不是什么大事，但在我看来却不融洽，不美好。其实，大多数人本身都有善的一面，这种善良可能因为落后或者一些其它原因被压抑住了，所以为了赚点小便宜，不惜使出 “ 凶 ” 、 “ 狠 ” 、 “ 诈 ” 、 “ 猛 ” 的手段。小时候生活在这种环境里，我觉得格格不入，但我相信，一定有另外一种方式，能够解决问题。记得高中的时候，我一位同学的父亲，是个包工头。一般人眼中，包工头都是靠克扣工资、延长工人的工作时间赚钱，但我这位老乡不是这种人。我观察到，跟他有业务来往的人，他都很

尊重，他很能为别人考虑。所以愿意与他合作的人越来越多，他的生意越做越顺。这给我留下了深刻的印象，在现实中看到了另外一种方式的可能性。上大学的时候，我在杭州读书，读到历史上有一位传奇商人。他做生意时总是让别人先赢，哪怕自己吃点亏，其实也没什么。就像我高中时遇到的那位包工头那样，他将 “ 为别人着想 ” 这一点做到极致，通过先帮别人解决问题，最终实现多赢。现实和书里的人叠加在一起，让我更加认定，不管是生活，还是经商，不靠 “ 凶 ” 、 “ 狠 ” 、 “ 诈 ” 、 “ 猛 ” ，而是用另一种方式 —— 善的方式，一样可以实现美好的结果。1992 年，我毕业，南下广东，后来加入步步高。步步高是一家以诚信、本分为文化基因的公司，利他、多赢一直是长期的追求。本分的文化是不断演进的。早期的本分，主要指的是 “ 该做什么 ” 、 “ 你该做的、有没有做 ” ；后来的 “ 本分 ” ，在这个基础上强调 “ 不受外界影响 ” 、 “ 不被利益驱动 ” 、 “ 回归本源，做正确的事情 ” 。本分要求我们要抓住事物的本质，坚持长期主义，不被短期利益所诱惑。举个例子， 2008 年，我们第一次做手机，那时还是功能机时代，我们在正式推出笑脸手机之前，做了一年半的预研。其实，第一批练兵机的设计和体验，已经不输市场上任何主流机型，很多客户要求我们把这款产品发布上市，但我们的目标是要给用户带来最惊艳的产品，所以我们没有发布。之后的半年多，我们对这款产品进行了重新设计，继续打磨提升，创造了推出产品 “ 最慢的纪录 ” 。事实证明我们做了正确的选择。不到半年的时间，笑脸手机的销量超过了一百万，在当时就是一个奇迹。另外，我们特别警惕短期情绪带来的危害：别人朝你扔石头的时候，你要不要扔回去啊？如果你我总是互撕，结果只会让别人觉得我们俩都不行。短期情绪的满足，无非是一时爽一下，但不会真正改变结果。短期行为的最大收获就是短期收益，最大的损失是长远损失，甚至失去全部。对 OPPO 而言，竞争不是你死我活，即使处在竞争最激烈的行业，我们也不一定赤膊拼杀。我记得围棋宗师吴清源说过一句话，我印象很深刻：你围你的地盘，我围我的地盘，没有任何厮杀，最终高下立见。靠 “ 凶 ” 、 “ 狠 ” 、 “ 诈 ” 、 “ 猛 ” 的竞争不仅不美好，也不是商业的本质。回到最初，科技是为人类进步，而不是不择手段去胜利，去掠夺。这就是 OPPO 的竞争观， “ 只为美好，不唯赢 ” 。但同时，我们也注意到，现在的科技活动，有一切为了竞争的倾向。公司创新的出发点不是用户，而是恐惧公司被竞争淘汰。这种 “ 恐惧式创新 ” 的思维与农业时代的生存思维相似，虽然在企业内部有较强的创新驱动力，但是，往往过犹不及，忘记了技术进步是为了人。 “ 恐惧式创新 ” 表现为总想站在高处， “ 你不用我就会落后 ” ，在竞争时表现为总想 “ 碾压别人 ” 。这是企业创新，本该有的样子吗？在这种情况下， OPPO 开始审视，一家科技公司的本分。从中国文化推导，王阳明心学 “ 致良知 ” 就是告诉我们，要将得失心、功利心等私心杂念去掉，才能认识到本心中的良知，从而让良知的本能智慧显现出来，发挥善的力量，做正确的事情。

从西方哲学角度思考，康德说， “ 你的行动，要把你的人性和其他人的人性，在任何时候都要当成目的，不能当做手段 ” 。这一刻，我们发现，东方文化和西方文化有了共同点，实现了融通 ——“ 己欲立而立人。 ”因此， OPPO 的品牌信仰，是 “ 科技为人，以善天下 ” 。意思就是：科技只是手段，人才是目的。企业创新的出发点应该是人。这就有了 OPPO 的科技创新选择 ——“ 致善式创新 ” ： OPPO 以科技为手段，实现每一个人对美、对想象力、对人性的追求。举个例子， OPPO 对于闪充技术的态度，就可以很好地理解致善式创新。早期，闪充采用低压大电流方式，因为成本高昂，不被行业认可。我们评估后认为它充电更快，同时既安全，又能够边快充边使用手机，于是坚持了下来，最终引领了行业快充。最近，为了便携，我们通过科技的手段，把充电头做到饼干那么小，这个产品下个月就会正式开售。今天的 OPPO 已进入万物互融的发展阶段， OPPO 的科技战略也不断完善。今天，我们首次向大家介绍 OPPO“3+N+X” 的科技跃迁战略。“3” 是指三大基础技术，分别是硬件、软件和服务基础技术。这些都是 OPPO 长期发展的技术底座，帮助 OPPO 设计出最好的智能硬件产品，实现多设备互融的智慧体验，提供千人千面的智慧化服务。 N 是指 OPPO 长期构建的若干个能力中心，包括人工智能（ AI ）、安全隐私、多媒体、互联互通等。X 指 OPPO 的差异化技术，包含影像、闪充和新形态等。OPPO 希望通过 “3+N+X” 的科技跃迁战略，不仅能让身处大城市的用户获得科技的创新体验，还可以让我老家四川那里的人享受到科技带来的美好。OPPO 永远希望被美好未来吸引，用善的方式与世界相处。 OPPO 不希望算法强大了，情感却不在了。 OPPO 不希望独善其身，独善其身不是我们的选择，我们希望与生态伙伴一起。OPPO 希望成为一个真正伟大的品牌， “ 致善 ” 是 OPPO 的选择，它是一种文化的力量，是OPPO 作为一个正直理想主义者的内心信仰。 OPPO 始终平等地尊重每一个人的人性，不分年龄、不分区域。我们坚信 “ 另一种可能 ” ，通过致善式创新，最终实现 “ 至善的世界 ” 。

记者： 今年为什么想讲 “ 不唯赢 ” 这个主题，感觉从另外一个角度讲了蛮多跟竞争相关的东西。

陈明永： 因为竞争驱动往往是人能够掌握到这个信息，人是能被竞争驱动的，但是这个驱动会导致很多动作变形。

“ 不唯赢 ” 就是你不要想着这个东西。还是我们的文化是抓本质，抓本质发现输赢不是最重要的，但是以输赢为导向驱动做事情的时候，有时候就失去了长远的考量，就比较短期了。记者： 那你觉得竞争是需要的吗？

陈明永： 竞争肯定是需要的，商业最后是竞争，就跟下棋一样肯定要有个输赢，但是输赢不是一上来就是撕杀，有的人可能会享受撕杀的乐趣，但是商业、下棋都有相似的点，比如下棋道德层面的理解，如果理解到位的话你做你该做的事情，所有的结果会自然呈现出来。比如我们说的围棋，围棋里有一个术语叫本手，该怎么下就怎么下，不是因为我要赢你或者是看到你的漏洞欺负你，本手下的时候自然就获得胜利。但是为竞争驱动的时候，本来是个高手，发现下的棋很难看。记者： 行业今年竞争形势怎么样？你认为竞争的代价是什么？

陈明永： 不管是功能机还是智能机从头到尾竞争一直很激烈，就没有不激烈过，但是现在相比以前可能理性一点。如果是 “ 你追我赶 ” 的竞争方式，能够促进大家前进，一致提高，这是非常好的良性方式，代价小。但是如果竞争不是朝这个方向，或者是非理性的，可能就会有坏处，代价可能是让行业变得不健康。谈产品记者： 之前 OPPO 的员工说老板对产品很有感觉，能够感觉出产品好不好，能不能大卖。今天正好有机会，你的感觉是从哪里来的？从哪些直觉来判断产品会不会好、会不会火？

陈明永： 这有可能被他们夸大了，但是我肯定对产品跟一般人比起来突出很多的这种感觉，比如我对产品有这么几个特点是我比较关注的，以我对产品的理解它一定首先看起来漂亮，拿出手有美感，二是有足够的精致度，细节一定是完美设计，然后是一种极致打磨的感觉，要有这种感觉，不能一看觉得不高级，有粗制滥造的感觉。对这一点，我对它的追求比前面那个还要高。有时候产品美感不一定那么美，但精致度做好的时候也很美。但是如果这个产品形态有美感，但是精致度做的不好，差异很大。记者： 精致度具体怎么理解呢？

陈明永： 精致度有几个特点，比如说细节，类似手感，类似缝隙的设计，类似质感的东西是不是表现得很到位，甚至有时候说直接一点就是做工，是不是很强调做工，细节能感觉到认真精心打磨的感觉，如果没这个感觉，你会感觉到它粗制滥造。记者： 基本上这个哲学是贯穿在 OPPO 的产品设计里面的。

陈明永： 二十年前我就是这样要求的。记者： 除了美、精致之外还有没有其他的？

陈明永： 当然这个产品要解决具体的问题，用户在一些场景用起来，他的体验好。记者： 解决痛点。

陈明永： 一定要解决痛点或者让他感觉很爽。记者： 这种产品如果拿到你手上是要看很久才决定？

陈明永： 美不美一眼就看出来，我以前决定产品的时候会第一眼看觉得行还是不行，然后再拿出来第二遍的时候一定要再好看，第二眼是考验这个产品耐不耐看，一个好的产品一定要耐看，甚至有很多经典的产品，十年前的产品现在不用了，拿出来以后还是觉得很精致、很好、很耐看。谈本分记者： 假如我是一个 OPPO 员工，想要赚取个人的财富，各种欲望、各种幻想，在 OPPO 里面怎么实现。

陈明永： 本分，有的理解就是说我不攻击，可能比较平和。但是这个理解我觉得就有点片面了，本分一个很重要的东西是要做正确的事情，比如要有进取心、企图心、目标感，它也是属于一个内容。本分只是说当你获取目标的时候，你要想想它跟你的初心是不是一致的，是不是正确的事情，如果是一个正确的事情，你肯定要尽 120% 的力气去干这个事情。而且干这个事情之后，最后实现了这个目标，肯定给这个组织或个人带来成就，同样也是激励的。但是它不是单纯的物质激励或者单纯的激励，它首先是在理念上必须搞对，搞对了之后先必须正己，正己了之后再平天下，最后的结果要平天下的，你要去参与全球或者参与你能去的市场，而且从某种角度你的产品或者服务自认为好的话，应该跟更多的用户推广这个东西，去实现这样的目标，不只是一个要求把自己绑住了，绑住的是自己的私心杂念。记者： 如果员工有私心杂念就想发财怎么办呢？

陈明永： 发财不是问题，走歪路发财就没办法，走歪路发财不是我们要的员工。记者： 您个人追求的是什么样的人生态度？人生观？

陈明永： 人生观的定义是什么？正直的理想主义者。我觉得以前我不属于特别稳的，带一点激进或者说文艺青年。 30 岁以后发生了变化，有些事情把环节打通了之后，从理论、结构上打通了之后发现这个事情一定会是这样的结果，你表现的就会淡定，有些东西就不会那么冲动。像我今天讲的王阳明的心学，类似禅宗的东西，都能让你心境得到升华。记者： 你从什么时候开始看这些东西？

陈明永： 我二十七八岁的时候就看，我最早看是道家的，对我影响最深的是道家，老子、庄子，特别是老子。记者： 你会把老子的思想用到经营过程中吗？

陈明永： 老子的思想，比如《道德经里》 “ 太上，不知有之 ” ，最高阶的领导是大家不知道有这个领导，这是属于道家思想，如果真正对它有理解的话就要学会放权、授权，但是也没告诉你怎么授权，知道授权也不一定授得好，授权是另外一门学问，但是思想是告诉你这么去做。

谈批判性思维记者： 段永平在雪球上讲不太理解你做电视这种行为，很好奇你们的沟通机制是什么样的？

陈明永： 我看了之后也笑了，说明这个事情在他心中不是很至关重要的事情，假设我做的不本分，我相信他一定会打电话给我，他只说他没看懂，我觉得他表达的意思很纯粹，他只是表明他没看懂，他并不认为这个事情是错的，理解吗？阿段看不懂这种事情也很正常，也不代表什么事情他都需要看懂，当然他的意见也是很重要的，可以反思一下。但是我们做智能电视更多是基于用户体验核心的场景，要把万物互融的体验做好，这个是需要去做好的，必须做的。记者： 2018 年年底到 2019 年年初， OPPO 在本分的文化中加入了 “ 批判性思维 ” ，当时加入的初衷是什么？在怎样的背景下加入这样一条？

陈明永： 为什么会有批判性思维，最重要的是抓住事物的本质，我们发现你一下子去看这个事情好像是对的，但有可能抓的是表面，所以这个时候团队或者周边大家都要质疑、批判的做法，就像西方哲学的追问，追问就是批判，但是这个批判不是中文批判的意思，更多是叫反思、检视，这样对吗，为什么这样做吗？最开始是怎么考虑的？这就是叫批判。或者这样做是最好的方法吗？最好的效益吗？这就是质疑。不会把思维停留在表层或者中层，回到根源上，在根源上才能找到本质，这样解决问题才能更加彻底，才能真正找到事物的本质。记者： 就像 2018 年这个时间点上提出批判性思维是有什么事件触动你吗？

陈明永： 2018 年的时候我们组织规模大了，大了之后有一部分同事觉得有人能够站出来接受批判或者质疑，他觉得是本能，或者这时候跟本来提倡的东西好像不一致，事实上这个理解还是表层，还要去想最本质的是什么，你要抓住这个本质的东西，就要容忍别人的批判和思维，所以我们必须有这样的氛围。说你不对，不会影响你，任何一个事情在我们公司里有人批评你，反而是好现象，让你或者旁边的人对这个事情有更深刻的认识，有所感知，这样更好一些。记者： 所以公司反对的声音有点少了？

陈明永： 不是反对的声音，而是有些员工表现出批评和质疑的声音，另外一些员工不能理解这个事情。要允许质疑和批判，我觉得是有利于追问，通过追问一定要找到本质，但是这种批判和质疑有一个原则，这个原则就像孔子说的 “ 君子和而不同，小子同而不和。 ” 和而不同是，我们是一个团队，我是跟你一起的，我是支持你的，但是你的观点我不认同。小人是你观点都很好，其实心里是把你当敌人的。我们的批判和挑战一定是属于君子和而不同，就是和谐、和平，我们一个团队的，为了团队，或者我提这个意见为了你更好，不是说批斗你。现在风气跟以前接受度不一样，开会的时候，以前谁跳出来的时候大家觉得有点怪异，现在出来说，大家很坦然、很开放地听别人不同的意见，然后在思想上进行交锋。但是这个交锋的目的是要找到真正的事情是什么，本分很重要就是不能在错误的道路上，一定要在正确的路上。

所以我觉得思维质疑和批判如果本着君子和而不同，这是我们要求的。如果以批斗的方式，那是我们反对的。谈致善式创新记者： 今天下午讲致善式创新的理念，为什么是现在提？这时候来提致善式创新的理念是因为什么？

陈明永： 这种观念我们一直是在骨子中的东西。我们一直对外很少说，只不过借这个机会很好地说出来，它也是我们一直践行的。我们现在提这个，一方面是需要我们帮助品牌增加信仰，需要更多人知道。今天看到朋友圈说跟 OPPO 合作这么久，感觉很多人对 OPPO 不了解，但又感觉跟 OPPO 的接触就是这样的，就应该这么提。所以我们需要说出来让大家更了解我，不然，除了很熟的人了解我们之外，更多的人包括一些伙伴可能都不了解我们。记者： 有人问致善，不是至，而是致，为什么是那个致？

陈明永： 我们选择的是极致的 “ 致 ” 。致善两个字，你说到达的 “ 至 ” ，是做的最好，致善是我们一定要，是这个意思。至善就是最高点了，一个是顶点、终点，一个是我们无限的靠近它，或者说在正确的方向上。善的这种力量，我看见了，然后我相信、我选择、我行动，并且我坚持更进一步，最后实现我想要的终极，就是致善的世界，一步一步。受到了别人的诋毁和攻击，为什么 OPPO 不辩解？这在我们公司总是发生，被别人打击了一下，大家就觉得那也要打击回去，对吧？我是觉得没有必要。你再怎么斗我，我不管你，对吧？其实生意的本质它不是这个东西。诋毁和攻击倾泄的是情绪，引起的是过度反应，往往让人失去理性，同时也让这个世界变得不美好。当这些事情结束了，我们相不相信这个东西？一定是更相信的。互相攻讦的最大坏处是，当我说你不好，你也说我不好的时候，在第三方看来是我们两个都不好。他们的话术一定是这样，所以这种事情我们不能干。所以我们不要去强调碾压，我们要去追求科学的进步，科技进步有更好的方法去服务好这个世界。我们必须以这种美好和善意去激发、去服务这个世界才行，这个才是最重要的根本。

各位伙伴：新年好！刚刚结束的 2020 年，是变幻莫测的一年，也是 OPPO 最为关键的调整与变革之年。年初，我们采取积极有效措施，成功克服了疫情的影响；紧接着，我们调整了组织架构，梳理了产品线，陆续推出 Find X

2 、 Reno4 和 Reno5 等广受欢迎的产品。不久前，我们提出 “ 科技为人、以善天下 ” 品牌信仰，并明确 “3+N+X” 的科技跃迁战略，进一步坚定了 OPPO 之于用户的价值与使命。2020 年， OPPO 取得了逆势增长，尤其是后半年，增长态势喜人。在东南亚， OPPO 继续保持市场领先地位；在印度，我们扩大销量的同时，品牌偏好度提升 33% ；在西欧和日本，我们的出货量都超过双倍增长；在全球， ColorOS 用户规模接近 4 亿。特别让人欣慰的是， Reno系列一代比一代受欢迎。最新推出的 Reno5 系列，打破了几代 R 系列的首销周纪录，销量攀至新高峰！与此同时，我们还进一步丰富了 IoT 品类，完成了智能电视、手表、耳机等产品布局，万物互融迈向新阶段。这种局面实属不易，我由衷感谢大家！在新的一年， OPPO 要奋进向上，致力成为万物互融时代的探索者和引领者。我们要将用户体验放在首位，为用户提供 “ 智慧懂你、无缝连接、信赖安全、创新设计 ” 的完整体验，满足人们对品质生活的向往。 OPPO 要从单品智能、垂直场景向融合场景跨越，完成从单一的手机公司到生态型科技公司的跨越，打赢关键转型之仗。九层之台，起于累土。手机业务是 OPPO 的基石。尤其需要强调的是， 2021 年正值我们高端旗舰 ——Find 系列十周年。第一季度发布的 Find X3 ，将成为 OPPO 品牌强势突破的 “ 开山之作 ” ，也是我们的 “ 十年理想之作 ” 。自成立以来， OPPO 就聚集了一群以打造伟大产品为初心的理想主义者。 Find 系列一直敢于探索，破除条条框框，曾创造出全球最薄的 Finder 、革命性充电体验的 Find

7 、颠覆性创新设计的 Find X ，积累了全球高端旗舰的品牌资产。旗舰手机的发展，往往伴随着唯参数论、配置论，却忽略了本质 —— 对人的尊重。我们秉持 “ 科技为人，以善天下 ” 品牌信仰，坚持以致善式创新，实现每一个用户对科技、对美、对人性的追求。

Find X3 将成为 OPPO 致善式创新的典范，为用户打造怦然心动的产品，让未来的生活更美好。 Find X3 将为全球用户带来高端旗舰新可能：打破常规，解锁未来； Find X3 必将实现品牌破局，跻身全球高端旗舰第一阵营。伙伴们，在追求美好的路上，我们从不孤单。全球用户与合作伙伴，一直都是我们的力量之源。 2021 已经来临，时不我待，让我们携手奋进，迈向卓越。新年快乐！

Q: 在不久前的 OPPO 未来科技大会上， OPPO 提出 “ 科技为人，以善天下 ” 的品牌信仰，是否可以为广大

网友和粉丝解读并分享一下 OPPO 于用户的价值与使命？

陈明永： “ 科技为人，以善天下 ” 是我在 OPPO 未来科技大会提出的品牌信仰，意思是科技只是手段，人才是目的。OPPO 创始人兼首席执行官陈明永自品牌创立以来， OPPO 聚集了一群以打造伟大产品为初心的理想主义者。我们始终将用户体验放在首位，通过科技，实现每一个人对美、想象力和人性的追求。今天的 OPPO 已进入万物互融的全新阶段，未来的终端，不仅是连接万物的科技产品，更是融合万物的 “ 数字身份 ” 。我们要和合作伙伴一起，构建开放、共生的生态，为全球用户提供多场

景无缝体验的数字生活。Q: 除了智能手机，今年 OPPO 还陆续推出了许多如 OPPO Watch 、手环、电视等产品，请问OPPO 在 IoT 方面是如何布局的？

陈明永：最近这些年，技术上的创新突破，正悄然改变着我们的生活。放眼未来，随着 5G 大规模商用和人工智能的落地，我们即将进入到一个全新的时代 —— 万物互融。OPPO 认为，万物互融时代，手机的中枢核心地位不会改变，但也不会是唯一核心入口。在这个洞察下，我们陆续推出了 OPPO 智能电视、 OPPO Watch 、 OPPO Enco 真无线耳机等一系列产品，在获得市场肯定的同时，逐步完善以个人娱乐、家庭家居、运动健康为代表的 IoT 全场景布局。OPPO 早已不是一家手机公司，而是一家服务全球、软硬服一体的科技公司。 未来， OPPO将继续聚焦核心入口，通过合作、选品等方式与合作伙伴一起逐步构建三大圈层的 IoT 体系，让用户尽享 “ 自在智美生活 ” 。Q: 2020 年， OPPO 在包括东南亚、印度、西欧和日本等在内的全球市场遍地开花，请问在这样一个变幻莫测的年头， OPPO 是如何逆势取得如此成绩的？

陈明永： 2020 年是 OPPO 最为关键的调整与变革之年。年初，我们采取积极有效措施，成功克服了疫情的影响。紧接着，我们调整了组织架构，梳理了产品线，陆续推出了 Find X2 ，Reno4 ， Reno5 等广受欢迎的产品。当然， OPPO 能取得这样的成就，同样也离不开每一位用户和合作伙伴的支持。很幸运，在OPPO 成长的道路上，有高通这样重要的战略合作伙伴相互支持，相互成就。独善其身不是 OPPO 的选择，我们始终希望与合作伙伴共谋发展，共创共赢，共同促进行业的发展，让更多的人们享受到科技带来的美好。Q: 今年是 5G 发展进入 “ 快车道 ” 的一年，对于 2021 年的全球 5G 布局，能否也分享一下您的看法。

陈明永： 5G 作为推动万物互融到来的核心动能之一，一直是 OPPO 重要的发展方向。从 2015年起， OPPO 与高通等合作伙伴一道，不断推动 5G 技术演进和商用进程，让全球用户拥有更多的 5G 选择。目前，全球 5G 部署已初见成效，数十个国家和地区的用户已经体验到 5G 的极速与便捷。我相信， 5G 早已不再遥不可及，它终将在全球范围广泛落地，加速全社会的数字化转型，为用户带来全新的体验。作为 5G 的普及者，我们也已做好准备。 OPPO 将继续和高通保持紧密合作，为用户提供 “ 智慧懂你、无缝连接、信赖安全、创新设计 ” 的完整体验，让 5G 惠及每一个人。Q: 2020 年令所有人记忆深刻，您最满意的成绩和最难忘的挑战分别是什么？ 2021 年， OPPO有何新的目标？

陈明永： 2020 年的疫情对所有人来说都是最难忘的挑战，但我们通过一系列积极有效的措施克服了疫情的影响。这一年有很多令我难忘的事：在这样的大环境下我们取得了逆势增长；ColorOS 全球用户规模接近 4 亿；进一步丰富了 IoT 品类；但最重要是，我们进一步坚定了OPPO 之于用户的价值和使命。在新的一年，我们要奋力向上，努力成为万物互融时代的探索者和引领者。 OPPO 要以用户体验为中心，完成从单一手机公司到生态型科技公司的跨越，以全新的姿态打赢关键转型之仗。

沈建缘： 当你知道马里亚纳 X 流片一次性成功的消息后是什么反应？

陈明永： 我们做其他产品中一些工艺突破或创新都是很不容易的，更别说芯片这么复杂，周期这么长，还能一次性成功。我知道这很难，我能感受到他们不容易，也能感受到这里面团队的能力以及规划、管理、节奏控制也是不错的。当然这个一次性过不代表接下来的产品也能一次性过。但这是一个好的开始。沈建缘： 自研 NPU 芯片的底层逻辑是什么？

陈明永： 做芯片这件事情对我们来说筹划已久。三年前我们就意识到万物互融是大势所趋，软硬件的复杂性也需要通过底层能力来实现整合。就像自己买一块空地，按照自己的想法来建一个各个方面都符合要求的房子。把体验做好，就是我们做芯片的逻辑。因为通用芯片在某些方面无法提供极致的产品体验，如果我们能具备这个能力，就能把产品做好，通过带来更好的体验。 OPPO 人要迈入研发深水区，自研芯片注定是一条坎坷而曲折的道路。要有十年磨一剑的勇气。以马里亚纳命名，是因为团队深知这条道路的艰难。沈建缘： 业界有人说是你们 “ 命好 ” ，你这么看吗？

陈明永： 所谓命好就是很容易做一个决策，或者这个决策一做自然而然就成，这是命好，但是我从来没有经历过这种感觉，很多决策都不是很容易的。无论是个人成长，还是组织成长都要挣脱很多束缚，克服很多压力。在这个过程中的挣扎或者是决策，对于创业者和企业高管带来的冲击，都算不上是一种 “ 命好 ” 的生活状态。但我觉得某种意义上这也是 “ 好 ” 的，就像我所说的我们要做 “ 微笑前行 ” 的 “ 爬坡者 ” ，当你觉得这个事情真的是对的，大家就有信念朝前走，而不是瞻前顾后。你就会发现虽然困难重重，任务艰巨，但好像也没有想的那么难。连续失败的状态我也遇到过，但是有时候会有意外之喜，但这不一定是常态。这件事情（指一次流片成功）我也没有觉得是意外之喜，因为我觉得我们应该会成功，而且我认为我们未来也会成功，因为我们正在向前走，并坚信一定会到达。沈建缘： 2019 年时你提出 OPPO 要成为全球化的科技品牌，全球化、科技，尤其是品牌，现在到了什么阶段了？

陈明永： 我们现在是一个全球业务规模较大的公司，还不能叫全球化的品牌。但是品牌背后一定是产品跟科技，这两个基石要做好，所以我们提出要在科技上要下重功夫。特别是要用关键技术解决关键问题。我们已经做到在一些关键领域的持续投入，接下来要打造的是一个全球化的品牌。从文化上来讲，我们几乎没有遇到什么太大的障碍。无论在哪，我们的合作伙伴，包括各种机构对我们还是欢迎和信任的， “ 本分 ” 还是起了很大的作用。但是要真正要做好品牌、科技、产品，不可能没有一个全球化的运营体系，不可能没有关键技术和底层技术，不可能没有全球化的人才，这才是最重要。把这些都做好，其他问题才能解决。沈建缘： 怎么看待 “ 元宇宙 ” 概念的机会和时间窗口？

陈明永： 我觉得元宇宙的时间窗口不会很短，它需要足够的时间才能形成。除了技术的成熟，也需要技术与内容的整合。这个过程我觉得可能比较漫长，还有很多问题需要解决，因此少则五年，多则十年以后， “ 元宇宙 ” 才有可能真正建成。沈建缘： 如何定义 OPPO 未来在行业中的价值？

陈明永： 不可替代的价值就是硬软结合，特别在软件系统上，集成硬件能力和生态连接的价值，这个生态不仅限于 IoT 。如果用 “ 万物互融 ” 或 “ 元宇宙 ” 的概念来看的话，其终极模态是相互打通的无数个世界的联结，但是每个世界都可能是一个闭环，这个构建需要耐心和持续投入。

沈建缘： 在诸多发力方向中，你感觉团队跟得上变革的步伐吗？

陈明永： 业务挑战的背后是很多其他的东西都要跟着调整，所以变革不是单一的。比如组织变革，比如业务突破，都是相互联动的，业务要突破必须组织跟上去才行，相互之间都有促进或影响。它有一个逻辑在里面。这个逻辑跟我们能不能承受或适应这样的变革、跟变革的先后顺序有关，也受兵力和资源投入的约束。但是不管怎么样，我们变革需要快步前进，有紧迫感和使命感。接下来，我们肯定会有很多根本性的改变，一些改变已经发生了，还有一些正在发生，还有可能是未来才能发生，大家要走出自己舒适区，迎接新的变化，开始新的工作方式。我们不仅在改变业务，也不仅仅是在整合软件或硬件思维，我们需要更专业地重新去摸索打法。大家开始是很挣扎，但是你会发现，只要把不对的东西停下来，对的东西就会慢慢地产生，业务就会逐渐走到正确的道路上。现在 OPPO 是在正确的道路上。沈建缘： 你最不能容忍自己犯什么样的错误？

陈明永： 那就是把团队带偏了嘛。第二是把团队带得没有激情。企业发展到某个阶段，肯定不是一个人努力就能成功的，需要一群人。作为一个 CEO 或者公司的第一负责人，一定要能够让更多的人发挥作用，各司其职，让大家都做自己擅长或喜欢的事情。要发挥所有人的力量，对大家的激励或者是牵引是很重要的。 OPPO 做手机 10 多年了，仍有很多人才缺口，但也有不少人才成长起来了。有不少同事在某些位置上做比我还好，这种情况下，如果我还在干着他们能比我干得更好的事情，我觉得这不是一个很好的投资行为。我也有意识地促成有人去做我的工作，而且比我做得更好。对我来说，以前做的是眼前的事情，现在要看得更远，由实向虚。哪些是虚呢？未来我们的业务往什么方向发展，未来我们靠什么持续创造价值，未来团队竞争力怎么去构建，核心点在什么地方 ……OPPO 以前更多是纯粹的硬件产品，但是现在你会发现软件、生态，特别是系统整体架构的变化，都需要我们去构建能力，都需要更长远的思考。沈建缘： “ 微笑前行 ” 对现阶段的 OPPO 意味着什么？

陈明永： 微笑前行，源于 OPPO 的本分价值观：坚持做正确的事情，对的路，就不怕远，不怕难。今年，是 OPPO 成立的第 18 年。我们希望以一个新的面貌，与全球用户交流。我们希望通过科技创新，推动行业与社会发展，与所有爬坡者共同 “ 微笑前行 ” 。无论面对怎样的困难，只有前行，才能解决问题。

芯片这件事，是我们抱定宗旨，一定要做的，也是一定要做好的。OPPO 要成为全球化的科技公司，未来的产品不仅仅只是手机，它将是一套以人为中心的智慧生活场景的解决方案，这就要求我们必须在底层硬件上有自己的能力，最重要的就是做好芯片。否则，我们就无法把用户体验做透。我们做芯片的初心有两点，一是为用户提供更好的体验，二是要有自己的技术护城河。我们酝酿了很久，也深知这条路非常不易，可能真的要十年才能磨一剑。但我们绝非一时兴起，其中的风雨挫折都已考虑在内。围棋里有个术语叫本手，本手是下棋的时候，不会因为对手比你厉害就感到害怕，也不会因为自己是围棋九段、对手是一段，就采用一些妙招直接把对方击败。本手是应该怎么走就怎么走，每一步都是合理的，每一步都是当下最平常但最坚实的一步。世无妙手，只有一步步的本手积累才是妙手。我们做芯片，从未寄希望能有奇迹。如果有奇迹，一朝之间就能成，那谁都可以做。正因为好的芯片难做，我们做了，才能长期在用户体验上形成优势。这个过程不是那么轻松的，需要花时间，过程中还会有很多质疑，但我们必须保持平常心，尊重客观规律，一步一脚印走得扎扎实实。同时，保持长期乐观和短期谨慎。无论未来出现什么情况， OPPO 做芯片这件事都很有意义。

各位伙伴：龙年伊始，万象更新。首先祝大家开工大吉，万事顺遂。

2024 年是 AI 手机元年。未来五年， AI 对手机行业的影响，完全可以比肩当年智能手机替代功能机。从行业发展阶段来看， AI 手机也将成为继功能机、智能手机之后，手机行业的第三阶段。这是我们对于手机行业的一个重大判断。通过 AI ，我们可以把手机的体验重新做一遍，帮助用户实现更高价值。显然，这轮由大模型支撑的 AI 技术，正在重构手机行业的未来。我相信，站在两年后看 2024 年，会更加深入地理解这一判断的意义。春节期间，我们推送了最新的 AI 应用，把率先在 Find X7 系列上带来的全新体验，带到了超千万用户的面前，让很多用户爱不释手。这更加坚定了我们在 AI 手机时代的战略方向：既做AI 手机的引领者，也做 AI 手机的普及者。我们在 AI 上潜行已久。从早期推出语音助手小布，到 AI 识别照片，再到 2023 年发布安第斯大模型（ AndesGPT ） …… 随着更多的 AI 功能进入 OPPO 手机，越来越多的用户体验到 AI新功能，我们真切地感受到：AI 手机的全新时代正在加速到来。每一个人的工作、学习还有生活都将受到 AI 的深刻影响。在波澜壮阔的 AI 大潮面前， OPPO渴望更多用户与我们一起伫立潮头，携手共进，推动 AI 快速向前发展。为此，公司已做好充分准备，并专门成立了 AI 中心，我们的资源将向 AI 集中。为全球用户提供美好的智慧生活，是 OPPO 一直以来的追求。 AI 手机时代的到来，让我们离真正的智慧生活更近了一步。科技让人更自在，这是科技带来的善意和美好，也是我们的幸运和责任。让我们一起开启 AI 手机新时代。陈明永 2024 年 2 月 18 日