跨越竞争，践行致善式创新

各位来宾、伙伴、国内外媒体朋友们，大家好，很高兴又跟大家在 OPPO INNO DAY 见面！去年，我们举办了第一届，提出万物互融。今天，我想与大家分享两点：第一， OPPO 以深层次核心技术为基础，升级我们的科技战略。第二，我们想强调，科技只是手段，人才是目的。在座朋友们，要么 80 后、要么 90 后，可能对科技欠发达的生活相当陌生。我小时候生活在四川农村，那里比较偏僻，李白写过一首诗， “ 山从人面起，云傍马头生。 ” 形容我老家那里的环境很贴切。在这样的地方种庄稼，水就是宝贵资源，五六月是旱季，浇水要从远处水库引水，一路沟渠两边各种缺口，要趟平引水沟，引水就是一件苦的事。有些人不愿意自己做这些事，等别人引水的时候，就把水渠悄悄打一个口子，把水引到他们的田里。被发现后，就会大吵大闹，甚至打架。还有一些小事，比如把别人家的树拔走，种到自己家门口。无论是抢水、还是拔树，当地大多数人可能觉得都不是什么大事，但在我看来却不融洽，不美好。其实，大多数人本身都有善的一面，这种善良可能因为落后或者一些其它原因被压抑住了，所以为了赚点小便宜，不惜使出 “ 凶 ” 、 “ 狠 ” 、 “ 诈 ” 、 “ 猛 ” 的手段。小时候生活在这种环境里，我觉得格格不入，但我相信，一定有另外一种方式，能够解决问题。记得高中的时候，我一位同学的父亲，是个包工头。一般人眼中，包工头都是靠克扣工资、延长工人的工作时间赚钱，但我这位老乡不是这种人。我观察到，跟他有业务来往的人，他都很

尊重，他很能为别人考虑。所以愿意与他合作的人越来越多，他的生意越做越顺。这给我留下了深刻的印象，在现实中看到了另外一种方式的可能性。上大学的时候，我在杭州读书，读到历史上有一位传奇商人。他做生意时总是让别人先赢，哪怕自己吃点亏，其实也没什么。就像我高中时遇到的那位包工头那样，他将 “ 为别人着想 ” 这一点做到极致，通过先帮别人解决问题，最终实现多赢。现实和书里的人叠加在一起，让我更加认定，不管是生活，还是经商，不靠 “ 凶 ” 、 “ 狠 ” 、 “ 诈 ” 、 “ 猛 ” ，而是用另一种方式 —— 善的方式，一样可以实现美好的结果。1992 年，我毕业，南下广东，后来加入步步高。步步高是一家以诚信、本分为文化基因的公司，利他、多赢一直是长期的追求。本分的文化是不断演进的。早期的本分，主要指的是 “ 该做什么 ” 、 “ 你该做的、有没有做 ” ；后来的 “ 本分 ” ，在这个基础上强调 “ 不受外界影响 ” 、 “ 不被利益驱动 ” 、 “ 回归本源，做正确的事情 ” 。本分要求我们要抓住事物的本质，坚持长期主义，不被短期利益所诱惑。举个例子， 2008 年，我们第一次做手机，那时还是功能机时代，我们在正式推出笑脸手机之前，做了一年半的预研。其实，第一批练兵机的设计和体验，已经不输市场上任何主流机型，很多客户要求我们把这款产品发布上市，但我们的目标是要给用户带来最惊艳的产品，所以我们没有发布。之后的半年多，我们对这款产品进行了重新设计，继续打磨提升，创造了推出产品 “ 最慢的纪录 ” 。事实证明我们做了正确的选择。不到半年的时间，笑脸手机的销量超过了一百万，在当时就是一个奇迹。另外，我们特别警惕短期情绪带来的危害：别人朝你扔石头的时候，你要不要扔回去啊？如果你我总是互撕，结果只会让别人觉得我们俩都不行。短期情绪的满足，无非是一时爽一下，但不会真正改变结果。短期行为的最大收获就是短期收益，最大的损失是长远损失，甚至失去全部。对 OPPO 而言，竞争不是你死我活，即使处在竞争最激烈的行业，我们也不一定赤膊拼杀。我记得围棋宗师吴清源说过一句话，我印象很深刻：你围你的地盘，我围我的地盘，没有任何厮杀，最终高下立见。靠 “ 凶 ” 、 “ 狠 ” 、 “ 诈 ” 、 “ 猛 ” 的竞争不仅不美好，也不是商业的本质。回到最初，科技是为人类进步，而不是不择手段去胜利，去掠夺。这就是 OPPO 的竞争观， “ 只为美好，不唯赢 ” 。但同时，我们也注意到，现在的科技活动，有一切为了竞争的倾向。公司创新的出发点不是用户，而是恐惧公司被竞争淘汰。这种 “ 恐惧式创新 ” 的思维与农业时代的生存思维相似，虽然在企业内部有较强的创新驱动力，但是，往往过犹不及，忘记了技术进步是为了人。 “ 恐惧式创新 ” 表现为总想站在高处， “ 你不用我就会落后 ” ，在竞争时表现为总想 “ 碾压别人 ” 。这是企业创新，本该有的样子吗？在这种情况下， OPPO 开始审视，一家科技公司的本分。从中国文化推导，王阳明心学 “ 致良知 ” 就是告诉我们，要将得失心、功利心等私心杂念去掉，才能认识到本心中的良知，从而让良知的本能智慧显现出来，发挥善的力量，做正确的事情。

从西方哲学角度思考，康德说， “ 你的行动，要把你的人性和其他人的人性，在任何时候都要当成目的，不能当做手段 ” 。这一刻，我们发现，东方文化和西方文化有了共同点，实现了融通 ——“ 己欲立而立人。 ”因此， OPPO 的品牌信仰，是 “ 科技为人，以善天下 ” 。意思就是：科技只是手段，人才是目的。企业创新的出发点应该是人。这就有了 OPPO 的科技创新选择 ——“ 致善式创新 ” ： OPPO 以科技为手段，实现每一个人对美、对想象力、对人性的追求。举个例子， OPPO 对于闪充技术的态度，就可以很好地理解致善式创新。早期，闪充采用低压大电流方式，因为成本高昂，不被行业认可。我们评估后认为它充电更快，同时既安全，又能够边快充边使用手机，于是坚持了下来，最终引领了行业快充。最近，为了便携，我们通过科技的手段，把充电头做到饼干那么小，这个产品下个月就会正式开售。今天的 OPPO 已进入万物互融的发展阶段， OPPO 的科技战略也不断完善。今天，我们首次向大家介绍 OPPO“3+N+X” 的科技跃迁战略。“3” 是指三大基础技术，分别是硬件、软件和服务基础技术。这些都是 OPPO 长期发展的技术底座，帮助 OPPO 设计出最好的智能硬件产品，实现多设备互融的智慧体验，提供千人千面的智慧化服务。 N 是指 OPPO 长期构建的若干个能力中心，包括人工智能（ AI ）、安全隐私、多媒体、互联互通等。X 指 OPPO 的差异化技术，包含影像、闪充和新形态等。OPPO 希望通过 “3+N+X” 的科技跃迁战略，不仅能让身处大城市的用户获得科技的创新体验，还可以让我老家四川那里的人享受到科技带来的美好。OPPO 永远希望被美好未来吸引，用善的方式与世界相处。 OPPO 不希望算法强大了，情感却不在了。 OPPO 不希望独善其身，独善其身不是我们的选择，我们希望与生态伙伴一起。OPPO 希望成为一个真正伟大的品牌， “ 致善 ” 是 OPPO 的选择，它是一种文化的力量，是OPPO 作为一个正直理想主义者的内心信仰。 OPPO 始终平等地尊重每一个人的人性，不分年龄、不分区域。我们坚信 “ 另一种可能 ” ，通过致善式创新，最终实现 “ 至善的世界 ” 。